EKDR — Sublimer l’expérience cadeau avec la plateforme Woodoos
Client : EKDR
Projet : Écosystème complet de cartes cadeaux numériques
Plateforme : Application Woodoos (portail web B2C + intégration back-office)
Secteur : Cadeaux salariés et grand public à l’échelle nationale
Région : Moyen-Orient
🟢 À propos du client
EKDR est un vaste programme national de cadeaux, porté par des dispositifs institutionnels et des enseignes partenaires. Il s’adresse à un large éventail de bénéficiaires, des entreprises aux particuliers, et exige une distribution de cartes cadeaux sécurisée, évolutive et simple d’utilisation. Son objectif : offrir des expériences de cadeaux numériques fluides et porteuses de sens dans toute la région.
✅ Les défis
Les besoins d’EKDR :
- ✔️ Un portail B2C personnalisé à ses couleurs, doté d’une identité visuelle forte
- ✔️ Une UX mobile first adaptée à une grande variété de profils utilisateurs
- ✔️ L’activation, l’utilisation et la validation de sécurité des cartes en temps réel
- ✔️ Un contrôle et un suivi au niveau administrateur sur des milliers de cartes distribuées
- ✔️ La prise en charge de plusieurs segments d’utilisateurs : entreprises, particuliers, RH, revendeurs
🌿 La solution apportée par Woodoos
Grâce à l’application Woodoos, EKDR a obtenu :
- 💳 Un portail personnalisé aux tons verts, aligné sur l’identité visuelle nationale
- 🧾 L’activation et l’utilisation sécurisées des cartes cadeaux auprès de nombreuses enseignes
- 🔐 Un accès utilisateur protégé par code PIN + le suivi du solde
- 📦 Un catalogue de cartes et la création de packs à valeurs prédéfinies ou variables
- 📊 Un tableau de bord administrateur détaillé pour le suivi et le reporting en temps réel
- 🌍 Une interface multilingue (arabe + anglais)
Les utilisateurs peuvent facilement :
- 🔍 Parcourir et choisir parmi de nombreuses cartes cadeaux numériques
- 💌 Envoyer des cartes par e-mail ou les télécharger en PDF
- 🎁 Utiliser leurs cartes cadeaux en ligne ou dans des points de vente physiques
- 🔒 Accéder en toute sécurité aux informations d’utilisation grâce au numéro de carte + code PIN
💡 Résultats
Depuis la mise en ligne :
- 🚀 EKDR a intégré plus de 20 000 utilisateurs dès la première phase de lancement
- 🧩 Le cycle complet est couvert : émission → activation → utilisation → reporting
- 📈 Les demandes de support ont baissé de 60 % grâce à une UX intuitive
- 🔄 Une intégration fluide avec les systèmes publics et d’entreprise existants
💬 Avis du client
« Woodoos nous a permis de lancer plus vite, avec une évolutivité de niveau entreprise et une UX adaptée à notre marque et à nos utilisateurs. »
— Responsable du programme EKDR
🔧 Principales fonctionnalités mises en œuvre
- Thème personnalisé (charte verte, logo, favicon)
- Portail d’accès B2C sécurisé avec vérification multicouche
- Moteur de génération de PDF (e-mail + téléchargement)
- Pilotage back-office des types de bons, des budgets et des dates d’expiration
- Journaux de données, suivi des erreurs, gestion des utilisateurs
Prêt à lancer votre propre solution de cartes cadeaux numériques à l’échelle nationale ?
📩 Contactez l’équipe Woodoos pour explorer les possibilités adaptées à votre vision.