تميمة البومة من Woodoos مع فريق دعم يدير تطبيقات بطاقات الهدايا الرقمية على الهاتف وجهاز سطح المكتب والحاسوب المحمول

خدمة الدعم العالميةمن Woodoos

نُشغّل أعمال بطاقات الهدايا الرقمية لديك بخدمة على مدار الساعة 24/7، وتميّز تقني، وتكامل سلس.

علامات تجارية في أوروبا وخارجها تثق بنا

مدينة بمنظور متساوي القياس مع لوحة تحكم على حاسوب محمول ومصرف وأشخاص يتبادلون بطاقات هدايا رقمية

ماذا نفعل؟

استكشف حلول عملائنا

Woodoos منصة رقمية ذكية وسهلة الاستخدام لتوزيع بطاقات الهدايا والقسائم. سواء كنت مؤسسة تقدّم المكافآت لفريقها أو فردًا يبحث عن عروض قيّمة، تجعل Woodoos الأمر في غاية السهولة.

لنرَ نتائج حقيقية!
وكيل دعم يرتدي سماعة رأس بجوار تطبيق Woodoos على هاتف ولوحة تقارير

الخط الساخن 24/7والدعم الفني

مساعدة موثوقة، في الوقت الذي تحتاجها فيه.

اطلب عرضًا تجريبيًا
  • وكلاء دعم متاحون على مدار الساعة 24/7 للتعامل مع استفسارات العملاء والتجار.
  • حل المشكلات التقنية المتعلقة بتفعيل بطاقات الهدايا واستردادها ومعالجتها.
  • مراقبة وتنبيهات في الوقت الفعلي
  • أدوات مؤتمتة وصيانة تنبؤية
  • تقارير وتحليلات شهرية/أسبوعية
  • التخطيط للتعافي من الكوارث

صيانة شاملة

توفّر Woodoos صيانة ودعمًا متكاملين للتطبيقات الأصلية وواجهات webview والبوابات عبر حالات استخدام B2C وB2B وB2B2C.

نضمن سلاسة العمليات وسرعة حل المشكلات وأداءً قابلًا للتوسع، لتعمل منصاتك الرقمية بموثوقية وأمان ودون انقطاع.

🛠️ إدارة الأنظمة وإزالة الأخطاء

نقضي على أخطاء البرمجيات عبر الويب وwebview والتطبيقات، من منطق الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية وصولًا إلى UI/UX. ويطبّق فريقنا إصلاحات سريعة ومحسّنة خوارزميًا لضمان استقرار طويل الأمد.

🚀 الترقيات والتوسع والتوافق

ندير ترقيات الإصدارات بسلاسة وبأقل وقت توقف ممكن، لنساعد أعمالك على تبنّي أحدث التقنيات دون تعطيل العمليات.

🔒 الإشراف على الأمن والبنية التحتية

نطبّق تحديثات أمنية استباقية للحد من التهديدات وحماية البيانات الحساسة، وفق أفضل الممارسات المعتمدة في القطاع.

تأهيل الشركاء وتكاملهم

أضف بسهولة الموردين الخارجيين وتجار التجزئة والجهات الراعية إلى منظومتك. تُبسّط Woodoos تكامل الشركاء عبر واجهات API موحّدة، وأدوار مستخدمين آمنة، وبيئات بعلامة بيضاء تحمل هويتك التجارية.

مراقبة الخوادم على مدار الساعة 24/7

نراقب خوادمك باستمرار ونرصد تعثّرات الأداء والتهديدات الأمنية في الوقت الفعلي، لتُحلّ المشكلات قبل أن تصل إلى مستخدميك.

لوحة التقارير والتحليلات

تتبّع الأداء وعمليات الاسترداد ومؤشرات KPI التشغيلية عبر لوحة تحكم فورية. صدّر أهم الرؤى أو اربطها بأدوات BI الخاصة بك لتحليل أعمق.

بومة Woodoos تحمل هاتفًا يعرض عرض استرداد نقدي، وحولها عملات معدنية ومتجربومة Woodoos بجوار هواتف وشاشة تؤكد قبول الدفع على منصة زرقاء

Emrys — المحفظة والمكافآت والمخزون الفوري عبر منصة Woodoos

وحّدت Emrys المحفظة والنقاط والعملات والمخزون الفوري...

شاهد نتائج حقيقية

ما الذي يكسبه أصحاب العمل الآخرون

شاهد نتائج حقيقية

صُمّم حلّنا لخدمة قطاعات وأطراف معنية متعددة، من قادة الموارد البشرية الذين يبنون بوابات مزايا الموظفين، إلى تجار التجزئة الذين يتوسعون في مبيعات B2B، وشركات التكنولوجيا المالية الباحثة عن تكامل سلس للمكافآت. احجز عرضًا تجريبيًا لـ Woodoos واكتشف كيف ندعم أعمالك. اطّلع على جميع الحالات في مدونتنا من هنا.

احجز عرضًا تجريبيًا الآن
  • 🎁 وزّع المكافآت بسلاسة
  • 💬 بسيط للشركات والموظفين على حد سواء
  • 🛍 قسائم مخفّضة متاحة في أي وقت
  • 👥 لا حاجة إلى أي انتساب — متاح للجميع
Woodoos

خبراتنا في العمليات التقنية والدعم

بنية أنظمة متكاملة، وأتمتة CI/CD، ومراقبة DevSecOps، والاستجابة للحوادث على مدار الساعة 24/7

عملية التطوير لدينا

بسّطنا كل خطوة لينطلق مشروعك بسرعة وسلاسة، بلا تعقيد، وبنتائج رائعة فقط.

  1. الخطوة01

    الاستكشاف والتخطيط والهيكلة

    من خلال استكشاف المنتج وأبحاث السوق، نصمّم حلولًا مخصّصة ونرتّب أولويات الميزات بناءً على شخصيات المستخدمين واستراتيجية منتج متينة.

  2. الخطوة02

    التصميم والنماذج الأولية

    يشمل تصميمنا رسم خرائط رحلة المستخدم ونماذج عالية الدقة، لضمان واجهات بديهية وتجارب سلسة.

  3. الخطوة03

    عملية التطوير

    مع التركيز على بنية الأنظمة والمنهجيات الرشيقة، نقدّم تطوير الواجهات الأمامية والخلفية، مدعومًا بخدمات API وأنظمة إدارة المحتوى (CMS).

  4. الخطوة04

    ضمان الجودة والاختبار

    من الاختبار اليدوي إلى الاختبار المؤتمت، نضمن الأداء والأمان وسهولة الاستخدام، ونحسّن النتائج عبر اختبارات A/B بحثًا عن التميّز.

  5. الخطوة05

    التوسع والتقييم

    توجّه التحليلات المتكاملة وقياس مؤشرات KPI أعمال الصيانة المستمرة وتحسين البنية السحابية واستراتيجيات النشر، بما يضمن حلولًا قابلة للتوسع.

  6. الخطوة06

    النشر والتحسين

    تضمن عملية النشر لدينا انتقالًا سلسًا، فيما يكفل التحسين المستمر كفاءة دائمة ورضا المستخدمين.

حاسوب محمول بمنظور متساوي القياس يعرض لوحة تحكم لمحفظة رقمية، مع أيقونات سحابة ودفع آمن

ماذا نفعل؟

💳 لشركات التكنولوجيا المالية ومُدمجي المحافظ الرقمية

أضف ميزات مكافآت ذكية إلى منصتك بكل سهولة.

➤ ادمج واجهات API لشحن بطاقات الهدايا بسلاسة، وعزّز القيمة الدائمة للمستخدم بأقل جهد تطويري.

ابدأ التكامل الآن

ابقَ في الطليعة مع رؤى Woodoos

آخر الأخبار وحالات واقعية ونصائح واتجاهات في برامج المكافآت والولاء

هل أنت مستعد لبدء الحوار؟

تواصل معنا