EKDR — 以 Woodoos 平台提升送禮體驗
客戶：EKDR
專案：全端電子禮物卡生態系
平台：Woodoos App（B2C 網站入口 + 後台系統整合）
產業：全國性員工與消費者送禮
地區：中東
🟢 關於客戶
EKDR 是一項大規模的全國性送禮計畫，由機構方案與零售合作夥伴共同推動。其服務對象相當廣泛，從企業客戶到個人皆有，因此需要安全、可擴展且容易使用的禮物卡發放機制。EKDR 的目標，是在整個區域實現流暢且富有意義的數位送禮體驗。
✅ 面臨的挑戰
EKDR 需要：
- ✔️ 具備鮮明視覺識別的自有品牌 B2C 入口網站
- ✔️ 以行動優先的使用者體驗，服務各類型使用者
- ✔️ 即時的卡片啟用、兌換與安全驗證
- ✔️ 管理員層級的控管，可監控數千張卡片的發放
- ✔️ 支援多元使用者族群：企業、消費者、人資與經銷商
🌿 透過 Woodoos 交付的解決方案
透過 Woodoos App，EKDR 實現了：
- 💳 自有品牌的綠色主題入口網站，與國家視覺識別一致
- 🧾 橫跨多家零售商的安全禮物卡啟用與兌換
- 🔐 PIN 碼保護的使用者存取 + 餘額追蹤
- 📦 建立卡片目錄與套組，支援預設或自訂面額
- 📊 詳盡的管理儀表板，提供即時監控與報表
- 🌍 多語言介面（阿拉伯文 + 英文）
使用者可以輕鬆：
- 🔍 瀏覽並挑選多種數位禮物卡
- 💌 透過電子郵件寄送卡片，或下載 PDF 檔
- 🎁 在線上或實體兌換據點使用禮物卡
- 🔒 以卡號 + PIN 碼安全查看兌換資訊
💡 成果
上線以來：
- 🚀 EKDR 在首波上線階段即導入超過 20,000 名使用者
- 🧩 打通發行 → 啟用 → 兌換 → 報表的完整流程
- 📈 憑藉直覺的使用者體驗，客服詢問量減少 60%
- 🔄 與既有的政府／企業系統無縫整合
💬 客戶回饋
「Woodoos 讓我們具備企業級的擴展能力，並擁有貼合品牌與使用者的 UX，因而能更快完成上線。」
— EKDR 計畫負責人
🔧 實作的關鍵功能
- 自訂主題（綠色品牌風格、標誌、網站圖示）
- 具備多層驗證機制的安全 B2C 存取入口
- PDF 產生引擎（電子郵件 + 下載）
- 後台（BO）控管禮券類型、預算與到期日
- 資料日誌、錯誤追蹤與使用者管理
準備好推出您自己的全國級電子禮物卡解決方案了嗎？
📩 聯絡 Woodoos 團隊，探索為您的願景量身打造的各種可能。