MOTIVATION DES EMPLOYÉS
La motivation des employés n’est pas qu’une expression à la mode. Il s’agit aujourd’hui d’un enjeu essentiel pour les entreprises. Les employés motivés donc impliqués sont plus productifs, et contribuent pleinement au succès de leur entreprise. Une tendance inquiétante ressort de plusieurs études, révélant que seuls 32% des employés américains sont pleinement impliqués dans leur travail. Au niveau mondial, ce chiffre avoisinerait les 13%. Il apparaît donc que les entreprises ne parviennent pas à tirer parti du potentiel de plus de deux tiers de leurs salariés.
Il existe de nombreuses stratégies visant à améliorer la motivation et l’implication des employés, et par conséquent à conserver les meilleurs collaborateurs. Pour les employés, cependant, les bonus sous forme d’avantages financiers, de voyages, et bien entendu de cartes cadeaux sont les plus efficaces et les plus appréciés. De manière similaire, les membres et clients d’organisations peuvent être fidélisés lorsqu’ils reçoivent des récompenses adaptées à leurs besoins.